1. ご相談のきっかけ

「もし暴落したら？ 証券会社に何かあったら？……夜も眠れなくなる時があります」

ネット証券で新NISAを始め、順調に資産が増えていた30代の女性。しかし、ニュースで流れる「大暴落」の予測や「金融不安」の言葉に、ご自身のポートフォリオ（資産構成）が本当に大丈夫なのか、急に怖くなってしまったとのことでした。

2. お客様の状況と悩み

　家族構成： 30代女性（単身）

お悩み：

・ネット証券で一人で運用しているため、相談相手がおらず「自己責任」の重圧を感じている。

・暴落が起きた時、自分の資産がどうなるのか、どう対処すべきか具体策がない。

・もし金融機関が破綻したら……というセーフティネットの仕組みが分からず不安。

3. 当事務所のご提案　（ポートフォリオの原点回帰 × 制度の深掘り）

自身として「お客さまの心の許容範囲 （リスク許容度）」を最優先に、納得感のある対策を講じました。

・「金融機関のセーフティネット」の徹底解説

・分別管理や投資者保護基金など、万が一の際の資産の守られ方を整理。制度を正しく知ることで、漠然とした恐怖を「知識」で解消しました。

・ポートフォリオの「原点確認」とリバランス

・当初の目的 （何のために、いつ使うお金か） を再定義。現在の資産構成を分析し、リスクを取りすぎていないか…分散投資のバランスを再構築（リバランス）しました。

・「暴落時の行動マニュアル」の共有

・相場が急落した際に「やっていいこと ; いけないこと」を事前にシミュレーション。パニックにならないための心の備えを支援しました。

4. 相談を終えて　（お客さまの変化）

「数字だけ追っていた時は不安でしたが、中山さんと仕組みを確認して、ようやく自分の足で立っている感覚が持てました」

リバランスを終え、再び前を向いて積立を継続される彼女の表情には、「確信」が宿っていました。

運用は「増やす」だけでなく、「心穏やかに続けられること」こそが成功の鍵だと再確認した事例です。